شاید برای شما یا ساختمانتان پیش آمده که ناگهان به تعمیر آسانسور نیاز پیدا کردهاید و از هزینه تعمیر آسانسور یا تعرفه سرویس و نگهداری آسانسور بیاطلاع هستید. اصلاً ممکن است مطمئن نباشید که تعرفه، هزینه یا نرخ خدمات تعمیر آسانسور با خدمات نگهداری و سرویس آسانسور چه تفاوتی دارد. حقیقت این است که نرخ مصوب هزینه سرویس و نگهداری آسانسور یا تعمیر آسانسور توسط سندیکای صنایع آسانسور و پلهبرقی ایران بهطور سالانه تعیین میشود.
بااینحال شیوه ارائه خدمات تعمیر و سرویس آسانسور در ساختمانهای مختلف تفاوت دارد. در این مقاله سعی میکنیم هزینه و تعرفه تعمیر و سرویس آسانسور را برای شما شرح بدهیم. آنچه در این مقاله خواهید خواند:
- نرخ مصوب هزینه تعمیر و نگهداری و سرویس آسانسور
- هزینه رایج تعمیر و نگهداری و سرویس آسانسور طبق بررسیهای ما
- هزینه تعمیر و سرویس آسانسور در دنیا
یادآوری میشود که خدمات سرویس آسانسور معمولاْ بهصورت دورهای و با عقد قرارداد صورت میگیرد، هرچند تعمیرهای موردی آسانسور برای آسانسورهایی که تحت پوشش یک سرویسکار نیستند نیز ممکن است.
سرویس دورهای آسانسور یا تعمیر موردی آسانسور؟ کدامیک به نفع شماست؟
قیمت و شیوه ارائه خدمات سرویس و تعمیر آسانسور
خدمات سرویس و تعمیر آسانسور برحسب نوع ساختمان، اداری، تجاری یا مسکونی بودن آن و تعداد طبقات تفاوتهایی دارد. ساختمانها معمولاً قراردادهایی برای تعمیر و نگهداری آسانسور منعقد میکنند. برحسب این قراردها شرکت ارائهدهنده خدمات موظف میشود که بهطور دورهای و در زمانبندیهای ذکرشده در قرارداد نسبتبه بازدید و سرویس بخشهای مختلف آسانسور اقدام کند.
نرخ مصوب هزینه تعمیر و سرویس آسانسور (1397)
در ایران، «سندیکای صنایع آسانسور و پلهبرقی و خدمات وابسته» یا ISEEI سالانه نرخنامه مصوبی را برای قراردادهای سرویس و نگهداری آسانسور و همینطور پلههای برقی تدوین میکند. برای نمونه نرخنامة سال 97 به قرار زیر است:
در این نرخنامه مشاهده میشود که
- برای ساختمانهایی که جزء دستهبندی مسکونی، اداری تا 10 واحد، ساختمانهای بزرگ (10 واحد به بالا، بانکها، مجتمعهای تجاری، خوابگاهها…)، ساختمانهای خیلی بزرگ (بیمارستانها، کلینیکها)، و ساختمانهای دولتی بزرگ (وزارتخانهها، دادسراها…) هستند، نرخ و هزینه سرویس و تعمیر آسانسور متفاوتی وجود دارد؛
- قراردادهای سرویس و نگهداری آسانسور یکساله و بازدیدها یکبار در ماه است؛
- شرکتی که با آن قرارداد میبندید باید عضو سندیکا و دارای پروانة طراحی و مونتاژ از وزارت صنعت و معدن و تجارت داشته باشد؛
- محاسبه قیمت سرویس و نگهداری آسانسور برحسب تعداد توقف و براساس حداقل 5 توقف صورت میگیرد (حتی اگر 2 یا 3 یا 4 توقف بیشتر وجود نداشته باشد)؛
- پرداخت بهصورت یک قسط 12 ماهه برای سال اول، و دو قسط 6 ماهه برای سال دوم صورت میگیرد؛
- هزینه روغن مصرفی آسانسور و تعویض قطعات و اجزا جزء قرارداد نیستند و جداگانه استرداد میشود:
- و… .
هزینههای رایج تعرفه تعمیر و سرویس آسانسور برحسب دادههای ما
در بررسیهایی که ما انجام دادیم، هزینه تعمیر آسانسور و تعرفه سرویس و نگهداری آسانسور در بازار خدمات آسانسور، برحسب سرویسدهنده، مناطق، ساختمانها و…، تفاوتهایی دارند. عواملی مانند ترافیک استفاده از آسانسور، ظرفیت آسانسور، عمر آسانسور، کیفیت قطعات، و منطقه ساختمان در آیتمهای قیمتی تاثیرگذار است.
توجه شود که این جدول از جمعآوری دادههای بازار در سال 97 برای هزینه خدمات سرویس و نگهداری آسانسور ساختمانهای مسکونی تهیه شده است و بیانگر قیمت خدمات آیتکس نمیباشد.
مشاهده میشود که تعداد توقفها نقش تعیینکنندهای در هزینه خدمات سرویس و نگهداری آسانسور دارد و تفاوت بین بیشنه و کمینه، چیزی بین 50 تا 300 تومان است.
هزینه سرویس و نگهداری آسانسور در سال 1398
در سال 1398 نرخنامه جدیدی برای قرارداد سرویس و نگهداری آسانسور توسط سندیکای آسانسور داده شده است. نرخنامه قرارداد سرویس و نگهداری آسانسور 98
موارد اثرگذار بر هزینه تعمیر و سرویس آسانسور
هزینه قراردادها، صرفنظر از سرویسدهنده، معمولاً به دلایل زیر تفاوت دارد:
- موارد اورژانسی: در صورتی که در قرارداد نگهداری آسانسور قید شود که موارد اورژانسی پوشش داده میشود، در صورت بروز خرابی و نیاز به تعمیر آسانسور، شرکت موظف میشود که ظرف زمان تعیینشده، تکنسین و تعمیرکار خود را به محل اعزام کند.
- منطقه سرویسدهی: بعضی از شرکتهای تعمیر و نگهداری آسانسور تمام مناطق و محلات را پوشش میدهند اما برخی فقط مناطق بخصوصی را درنظر دارند.
- عمر ساختمان و آسانسور: سن آسانسور و سالهای کارکرد آن، که توسط کارشناس تعیین میشود، از موارد تاثیرگذار بر هزینه تعمیر آسانسور و نگهداری آن است.
- تعمیر قطعات معیوب: تعمیر قطعاتی مانند سیمبکسلها، موتور گیربکس یا تابلو فرمان جزء قرارداد سرویس و نگهداری دورهای محسوب نمیشود؛ اما در این بازدیدهای دورهای، اموری مانند آچارکشی قطعات، روغنکاری، بررسی تابلو فرمان، کابین، تهویه، درهای آسانسور، همسطحی طبقات و غیره صورت میگیرد. برای دیدن چکلیستی که باید از تعمیرکار آسانسور خود توقع داشته باشید.
- حوادث غیرمتقربه: منطقاً شرکتهای آسانسور در قبال آسانسوری که به دلیل حوادث طبیعی آسیب دیده مسئولیتی نمیپذیرند.
لغتشناسی خدمات آسانسور
گاهی لغات مربوط به خدمات آسانسور گستردگی بسیاری پیدا میکند و این باعث ابهام در ذهن مشتریان میشود. بهطور مثال وقتی میگوییم قیمت تعمیر آسانسور یا هزینه تعمیر آسانسور یا تعرفه تعمیر آسانسور، به موضوع مجزایی اشاره میکنیم تا وقتی که میگوییم قیمت سرویس آسانسور یا هزینه سرویس آسانسور، یا تعرفه سرویس آسانسور. علت این تفاوت این است که در لغتشناسی خدمات آسانسور، تعمیر آسانسور بهطور موردی با سرویس و نگهداری آسانسور بهطور ماهانه تفاوت دارد.
اما این واژگان با هزینه سرویس آسانسور هممعنی هستند: هزینه تعمیر و سرویس آسانسور، هزینه سرویس و نگهداری آسانسور، هزینه تعمیر و نگهداری آسانسور، قیمت تعمیر و سرویس آسانسور، قیمت سرویس و نگهداری آسانسور، قیمت تعمیر و نگهداری آسانسور، تعرفه تعمیر و نگهداری آسانسور، تعرفه سرویس و نگهداری آسانسور، تعرفه تعمیر و نگهداری آسانسور.
در یککلام:
سرویس و نگهداری آسانسور بهطور دورهای انجام میشود پس هزینه و تعرفه متفاوتی با تعمیر آسانسور بهطور موردی دارد. قیمت تعمیر آسانسور بهطور موردی معمولا گرانتر از هزینه بازدیدهای ماهانه است؛ زیرا طبق قوانین، آسانسور باید ماهانه بازدید شود، بنابراین برای سرویس ماهانه تعرفه تعریف شده است.
هزینه تعمیر و نگهداری آسانسور در دنیا
بهنظر میرسد که ایران یکی از کشورهایی است که ازلحاظ تعمیر آسانسور کمترین تعرفه را دارد. البته گفتنیست که در برخی از کشورها ممکن است که متوسط عمر آسانسور بیشتر از متوسط عمر آسانسور در ایران باشد؛ بهطور مثال ایالات متحده آمریکا را در نظر بگیرید. هزینه هر ویزیت از آسانسور برای سرویس و نگهداری 250 تا 300 دلار است؛ اما تعداد دفعات سالانه بازدید از آسانسور معمولاْ کمتر است؛ این بدین دلیل است که آسانسورها بهطور پکیج توسط یک شرکت تولید آسانسور پیادهسازی میشود. هزینه تعمیر آسانسوری که درِ آن گیر کرده میتواند 800 تا 1600 دلار باشد و جایگزینی موتور ممکن است 11500 دلار تمام شود.
تجربه شما با سرویسکاران آسانسورتان چگونه بوده؟ نظرتان درباره تعرفه و هزینه تعمیر و سرویس آسانسور در ایران چیست؟